Bạn chưa đăng nhập. (Đăng nhập)
Bỏ qua Điều hướng

MỤC TIÊU KHÓA HỌC:

- Kỹ năng giao tiếp có vai trò như thế nào trong kinh doanh.

- Cấu trúc giao tiếp trong kinh doanh và các yếu tố ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp thường ngày.

- Phát triển phong cách viết trong kinh doanh chuyên nghiệp.

- Kỹ năng viết các văn bản thường gặp trong kinh doanh bao gồm bản ghi nhớ, báo cáo, Email v.v

- Phát triển kỹ năng giao tiếp ngôn từ lôi cuốn, tự tin.

- Giao tiếp và trao đổi bằng điện thoại trong kinh doanh.

- Ngôn ngữ cơ thể - công cụ giao tiếp quyền lực.

- Phát triển kỹ năng thuyết trình hiệu quả và tự tin.

- Giải quyết mâu thuẫn xung đột và bất đồng trong giao tiếp kinh doanh

Giới thiệu khóa học

Chương trình "Kỹ năng chăm sóc và thấu hiểu khách hàng" sẽ giúp bạn nắm được:

 - Các kiến thức tổng quan về ngành dịch vụ khách hàng.

- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng

- Cách phân tích hành vi và giải quyết xung đột với khách hàng

- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, internet,...

- Kỹ năng quản lý thời gian và kiểm soát stress

Bạn sẽ học được gì?
- Nắm được cơ bản nhất những quy định về mua bán bất động sản
- Tường tận những thủ tục khi chuẩn bị giao dịch bất động sản
- Đủ khả năng phòng và tránh các rủi ro pháp lí
- Bí quyết mua bán bất động sản thành công

Mục tiêu khóa học:

- Nâng cao hiệu quả và năng suất sản xuất của cá nhân và tập thể

- Tăng lượng “thời gian riêng tư” cho mỗi cá nhân

- Giảm bớt áp lực trong công việc

- Tăng niềm vui trong công việc, nâng cao sức sáng tạo

- Có thể dự trù được nhiều việc cho kế hoạch tương lai và giải quyết các vấn đề mang tính dài hạn


Mục tiêu khóa học:

- Hình thái làm việc nhóm

- Vì sao phải làm việc nhóm

- Các nguyên tắc làm việc nhóm

- Tổ chức một cuộc họp nhóm hiệu quả


Mục tiêu khóa học:

- Nội dung, phương pháp & cấu trúc bài thuyết trình

- Các bước chuẩn bị cho bài thuyết trình hiệụ quả

- Nghệ thuật và cách tạo lửa cho bài thuyết trình

- Thực hành thuyết trình


Địa Chỉ: 27 Đinh Bộ Lĩnh, Phường 24, Quận Bình Thạnh, Tp Hồ Chí Minh

Điện thoại: 08. 6252 5252 /EXT 128 - 08 6285 3896

Email: daotao@datxanh.com.vn